Guarde sus artículos con confianza, no con miedo de una estafa

Guarde sus artículos con confianza, no con miedo de una estafa

BBB aconseja a los consumidores que eviten perder su dinero o artículos por falta de su investigación

AUSTIN, Texas - 19 de Junio 2012 – Las empresas de almacenamiento se pueden encontrar en todas partes entre las comunidades. El consumidor necesita rentar de una empresa de almacenamiento para limpiar su garaje o para proteger muebles mientras la remodelación de una casa. Hasta pueden estar guardando artículos para su negocio en uso de futuro. El Better Business Bureau recomienda investigar cualquier empresa de almacenamiento antes de que entregue sus artículos preciosos.

En 2011, BBB recibió más de mil quejas contra empresas de almacenamiento. Muchas de las quejas fueron de los consumidores que no pudieron obtener acceso a sus unidades de almacenamiento después de haber pagado su depósito. Otros tenían sus artículos dañados o robados.

El BBB recomienda que los consumidores tengan en cuenta estos siete factores antes de seleccionar la empresa de almacenamiento temporal:

1. Confía. Investigar varias compañías de almacenamiento en www.bbb.org. Lea la BBB revisión de cada negocio para comprobar si hay historia de quejas y cómo la empresa manejo cada queja.

2. Costo. Obtenga por escrito las estimaciones de costos por lo menos de tres empresas. Los costos deben de incluir el precio del alquiler mensual, honorarios de preparación para el almacenamiento, empaque o transporte, y los honorarios para las opciones adicionales, como electricidad, control de plagas y de seguros.

3. El tamaño. Considerar el tipo y el tamaño de almacenamiento que se necesita para todos sus artículos. Pregunte si hay restricciones sobre cómo guardar sus artículos dentro del almacenamiento. Algunos espacios de almacenamiento pueden tener un límite de peso para artículos guardados en su interior.

4. Climático. Tenga en cuenta el clima general de la unidad de almacenamiento y si sus artículos estarán sujetos a daños por moho o agua. Usted puede considerar una unidad controlado ambientalmente.

5. Seguro. Confirme que sus artículos están asegurados contra robo, incendio y otros daños. La empresa puede ofrecer seguros básicos o puede elegir comprar seguro de una compañía alternativa. Algunas pólizas de casa cubren las unidades de almacenamiento.

6. Seguridad. Pregunte si la unidad de almacenamiento tiene cámaras de vigilancia en la propiedad y si tienen un sistema en el lugar para restringir el acceso de las personas que no están alquilando. Pida información de contacto para hablar con una persona de la empresa en caso de una emergencia, durante y después de horas de trabajo.

7. Contrato. Pida todo por escrito - el tamaño y lugar de la unidad, las opciones, las condiciones de terminación y la cobertura de seguro. Las condiciones de pago y el horario deben estar claramente indicados. Cualquier malentendido podría resultar en una falta de pago causando que la unidad de almacenamiento vaya ser vendido en una subasta.

Para comprobar la fiabilidad de una empresa y encontrar empresas confiables, visite bbb.org.

La misión del BBB es ser el líder en el avance de la confianza del mercado. BBB realiza esta misión creando una comunidad con empresas de confianza, estableciendo normas para la confianza en el mercado, fomentar y apoyar las mejores prácticas, celebrar los líderes del mercado y denunciar conducta deficiente en el mercado.

Los negocios que ganan Acreditación del BBB están de acuerdo en adherirse a los estándares de negocios y alto éticos establecidas de nuestro organización. BBB es el recurso preeminente para acudir en buscar la información objetiva sobre las empresas y agencias sin fines de lucro.

Contacto: BBB sirviendo Centro, Costa, del Suroeste de Texas y el Permian Basin (512) 445-4748.

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