Lo que los padres necesitan saber en la búsqueda de un servicio de cuidado de niños

AUSTIN, Texas - 20 de Julio 2012 - Los campamentos de verano están llegando a su fin y los padres necesitan preparar para que sus hijos regresen a la escuela o iniciar el proceso de seleccionar un centro de cuidado de niños. Determinando la mejor guardería para su hijo puede ser una de las decisiones más estresantes. Para ayudar a calmar sus nervios, el Better Business Bureau recomienda que los padres se toman su tiempo en la investigación de cualquier guardería que están considerando.

En 2011, BBB recibió más de mil cien quejas en todo el país contra las guarderías. Las quejas al BBB alegan una variedad de temas, incluyendo problemas con los calendarios de pago y los centros que no presenten las oportunidades educativas. Algunas quejas más graves, alegan los centros no trataron de notificar a los padres adecuadamente durante emergencias médicas.

Durante la búsqueda de una guardería, los padres primero deben de determinar qué tipo de instalación vana necesitar: todo el día o parte del día, en una casa o instalación. Tenga en cuenta la localización de la guardería en relación a su ruta normal, el tráfico, las horas de operación, el costo y las oportunidades educativas para sus hijos.

BBB también recomienda a los padres:

- Busque una organización que usted puede confiar. Investigué cualquier guardería que está considerando. También puede visitar las revisiones de cualquier negocio en www.bbb.org. No se le olvide contactar las organizaciones como el Departamento de Protección de Familia o la Academia Americana de Pediatría para obtener información sobre centros de cuidado de niño y los requisitos de licencia.

- Visite cada instalación. Descubra cómo el personal está seleccionado y qué tipo de credenciales lleva cada uno. ¿Cuáles son las proporciones de personal a los niños? ¿Cómo son los niños agrupados, la edad o la etapa de desarrollo? Además, no tenga miedo de preguntar si usted puede caminar por el centro o en la casa. Compruebe los cuartos de baño, centros de recreo, la cocina, patios y otras áreas para la limpieza y los riesgos de seguridad.

- Pida referencias. Pregunte a otros padres que tienen niños que actualmente están participando en al programa para discutir sus experiencias. O pensar en visitar las instalaciones de la tarde cuando los padres estarán recogiendo a sus hijos para obtener toda la información sobre la guardería.

- Lleve a su hijo a la instalación para una visita. Esto le dará la oportunidad de observar cómo se comporta su hijo en el medio ambiente y con los profesores.

- Pregunte por el calendario de pagos por escrito. Asegúrese de que el costo mensual y la fecha de vencimiento final está incluido. Verifique si hay un costo adicional que incurre cuando un pago se ha retrasado o perdido por cualquier razón.

Para comprobar la fiabilidad de una empresa y encontrar empresas confiables, visite bbb.org.

En relación con el Better Business Bureau:
La misión del BBB es ser el líder en el avance de la confianza del mercado. BBB realiza esta misión creando una comunidad con empresas de confianza, estableciendo normas para la confianza en el mercado, fomentar y apoyar las mejores prácticas, celebrar los líderes del mercado y denunciar conducta deficiente en el mercado.

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Contacto: BBB sirviendo Centro, Costa, del Suroeste de Texas y el Permian Basin (512) 445-4748.

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